Politiques de livraison

FRAIS DE TRANSPORT ET MANUTENTION

LIVRAISON DISCRÈTE

Notre équipe effectue la préparation de votre colis en quelques heures. Elle sera expédiée souvent dans la même journée après la réception de votre commande. Si un produit est en  »rupture de stock »  nous communiquerons immédiatement avec vous pour vous en aviser.  Nous pouvons aussi vous proposer un article de substitution ou bien un remboursement sur cet article. 

Tous les envois sont emballés de façon neutre et très discrète afin de vous assurer le plus haut niveau de confidentialité. Seule la mention « Les Entreprises LFDP. » est indiquée comme nom d’expéditeur.

Nous utilisons le service de Poste Canada pour l’envoie de votre commande qui fait le ramassage de vos commandes chaque jour à nos entrepôts !

Vous recevez un courriel avec un numéro de repérage vous permettant de suivre les étapes de livraison de votre commande auprès des services de Poste Canada.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.  Notre équipe apporte une attention particulière à l’expédition des produits fragiles.

Les commandes ont un frais fixe de livraison de 15.00$ peu importe la commande et l’adresse d’expédition. Prévoir entre 2-4 jours, pour recevoir votre commande et ce partout au Québec. Si vous désirez un service plus rapide, communiquez avec nous, il se peut que des frais supplémentaires soient applicables, mais nous ferons notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible.

Pour toute commande qui est supérieur à 75$, nous vous offrons la livraison gratuitement.

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